В регионе работает центр управления данными.
Как сообщает департамента цифрового развития Белгородской области, в центре специалисты обрабатывают и анализируют статистические данные из разных сфер общественной жизни.
Отмечается, что от жителей в единый кол-центр МФЦ поступает много звонков. Система анализирует их тематику, скорость ответов, степень удовлетворённости заявителя. Всё это помогает правильно оценивать ситуацию в регионе, уровень социальной напряженности и принять соответствующие меры.
Фото: pixabay.com
Рассказать об этом: