Каждую среду сотрудники налоговой службы областного центра проводят консультации в МФЦ на ул.Индустриальной в Смоленске. Всем желающим они рассказывают о возможностях представления деклараций в электронном виде и о заполнении, передаче документов через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц». ФНС России уделяет большое внимание расширению полезного функционала интернет-ресурсов на сайте www.nalog.gov.ru и внедрению бесконтактной формы взаимодействия. Ставка делается на развитие современных электронных способов получения услуг гражданином или организацией.
«Мы также активно разъясняем нововведение, касающееся получения плательщиком информации об исполнении налоговых обязательств по СМС или электронной почте, – рассказывает старший государственный налоговый инспектор отдела учета и работы с налогоплательщиками ИФНС России по г. Смоленску М.В.Никитенкова. – Тематические листовки и памятки о порядке предоставления информированного согласия, о том, как заходить в личный кабинет и отправлять различные виды запросов, помогут разобраться в нюансах. Уверена, такие консультации очень важны для граждан, которые приходят в МФЦ на прием, и сразу могут решить вопросы, связанные с налогообложением».