В 2020 году в Управление Федеральной налоговой службы по Смоленской области на рассмотрение поступило 977 обращений граждан (в 2018 – 1092 обращения). Из них 359 направлены посредством интернет-сайта ФНС России www.nalog.ru.
Как отмечают сотрудники службы, в 14,4 % случаев вопросы касались актуализации сведений об объектах налогообложения, в 9,9% – контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами, 8,7% – задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов.
Кроме того, шестеро плательщиков воспользовались возможностью попасть на личный прием к руководству Управления. Им даны обстоятельные разъяснения.
Все обращения граждан рассмотрены без нарушения установленных законом сроков.
