Руководители компании ООО «Смолсельмаш» Игорь Негрей и Евгений Мамадалиев знают, насколько важно не только делать качественную продукцию, но и думать о тех людях, для которых техника — рабочий инструмент. Вся линейка техники «Смолсельмаш» создана с целью облегчить ручной труд работников аграрной сферы, сделав процесс сбора урожая, обработки земли или кормления животных максимально комфортным.
В компании прислушиваются к мнению потребителей, ориентируясь на обратную связь. Игорь и Евгений отмечают, что нередко сами рабочие на ярмарках и выставках могут подсказать, как модернизировать модель, объяснив простыми словами, что для них было бы удобнее в использовании. К достоинствам техники «Смолсельмаш» относится цена, которая гораздо ниже, чем у европейских производителей подобной продукции. В компании подчеркивают, что никогда не повышают цены на технику резко, а также предоставляют возможность постоянным клиентам приобретать продукцию или даже запчасти для нее в рассрочку.
Что касается гарантии, здесь производители уверены в каждой детали, поэтому гарантийный срок техники составляет два года. Простой интерфейс сочетается с надежностью и возможностью получить квалифицированную сервисную помощь в любой точке Смоленской области и близлежащих регионов. Специалисты компании оперативно реагируют на каждое обращение потребителя, связанное с поломкой техники или выходом из строя отдельной детали. Сотрудники выслушают проблему, если произошли трудности с эксплуатацией, зададут уточняющие вопросы, чтобы помочь найти решение как можно быстрее.
За проектирование, сборку и контроль качества отвечает квалифицированный штат специалистов, где совершенно отсутствует текучка кадров.
— Наши начальники производственных участков — люди с высшим инженерным образованием, больше 10-20 лет проработавшие на руководящих должностях, вплоть до главного инженера завода. Они осуществляют контроль качества всей продукции, — объясняет Евгений Мамадалиев.
В компании не экономят на комплекции, чем часто грешат многие другие производители. Техника изготавливается согласно требованиям и проходит обязательную сертификацию. Руководители «Смолсельмаша» подчеркивают, что комплектация влияет в первую очередь на безопасность для рабочих и на долговечность срока службы техники.
— Например, если кто-то из производителей ставит на косилку 4 приводных ремня, как разрешается, то мы ставим 6, как заложено в ГОСТе. Это влияет на мощность работы косилки и на ее скорость. Ведь если скорость будет небольшая, то во время покоса трава будет мяться, что существенно увеличит время и силы, которые работник будет вынужден затратить, — рассказывает о специфике подхода Игорь Негрей.
Ознакомиться со всем ассортиментом «Смолсельмаша» можно на официальном сайте компании, там же потребитель может сразу заказать любую единицу техники. Кроме того, при необходимости есть возможность оформить доставку транспортной службой. На сегодняшний день компания предлагает большой выбор сельскохозяйственной техники, а также начинает развиваться в сфере животноводства. Сейчас изготавливаются раздатчики кормов нескольких видов, чтобы облегчить и механизировать труд рабочих. Игорь и Евгений рассказали, что вся техника, прежде чем выйти в продажу, проходит сертификацию и обкатку. Прямо на территории производства находится площадка, где представлена вся линейка техника. Таким образом, заказчик может изучить понравившийся товар перед его приобретением и получить консультацию. Регулярно продукцию «Смолсельмаша» можно увидеть на региональных, всероссийских и зарубежных аграрных выставках. Сегодня можно говорить, что компания прочно занимает лидирующие позиции в своей нише.
При изготовлении каждой модели учитывается всё: востребованность на рынке, западные аналоги, современный подход и, конечно же, комфорт людей, которые в своей профессии ежедневно решают производственные задачи с помощью данной техники.
