Наличие самозапрета позволяет требовать аннулировать договор
Жителям Смоленской области разъяснили, как действовать, если на их имя без ведома оформили кредит или микрозайм. Алгоритм действий напрямую зависит от того, был ли гражданин защищён механизмом самозапрета на получение кредитов.
1. Если был установлен самозапрет: Если на момент выдачи займа в системе действовал самозапрет, микрофинансовая организация (МФО) не имела права его выдавать. В этом случае гражданин может потребовать от МФО аннулировать договор. Кредитор не сможет требовать возврата средств, если займ был оформлен при активном запрете или компания проигнорировала проверку его наличия.
2. Если самозапрет не был установлен: Если гражданин не пользовался этой услугой, специалисты рекомендуют действовать быстро:
- Подать заявление о мошенничестве непосредственно в микрофинансовую организацию.
- Обратиться в полицию с заявлением о совершённом преступлении.
- Направить жалобу в Банк России.
После возбуждения уголовного дела необходимо предоставить в МФО копию талона-уведомления или справку из правоохранительных органов. Это позволит приостановить начисление процентов на сумму займа до полного выяснения обстоятельств.
В случае, если полиция откажет в возбуждении уголовного дела или спор с кредитором не будет урегулирован в досудебном порядке, пострадавшему придётся обращаться в суд для признания кредитного договора недействительным.
В завершение жителям напомнили о грядущих изменениях в законодательстве. С 1 марта 2026 года оформление всех онлайн-займов будет возможно исключительно через Единую биометрическую систему (ЕБС). Ожидается, что эта мера значительно повысит безопасность финансовых операций и поможет снизить количество подобных мошеннических схем.
