Потребителю не понравилось то, что некоторые элементы свежепокрашенного автомобиля не соответствовали основному цвету
Туляка возмутило ненадлежащее качество работы по кузову его машины. Он обратился в защиту прав потребителей. Суд стал на сторону пострадавшего и обязал предпринимателя выплатить ему 107 тысяч рублей.
Житель Тульской области заключил договор с ИП Талат Е. Н. на ремонт кузова и покраску автомобиля. После выполнения работ потребитель обнаружил ряд серьезных недостатков в работе. Так некоторые части кузова отличались по тону от его основного цвета. Туляк потребовал устранить недостатки, но ему отказали. Это сподвигло его обратиться в Роспотребнадзор.
Поданный Управлением в защиту прав потребителя иск о взыскании денежных средств, оплаченных по договору, неустойки, компенсации морального вреда, возмещению судебных издержек и штрафа судом удовлетворен. -цитирует Gudvill.com пресс-службу Роспотребнадзора по Тульской области.
Из суммы в 107 000 рублей моральная компенсация туляку составила 5 000. Итоговая выплата в два раза превышает изначальную стоимость работ.
Фото: Личный архив