Фото - Андрей Федоскин

Белгородцы задали губернатору более двух тысяч вопросов

Благодаря новому чат-боту людям стало проще сообщать о проблемах

Прямая линия губернатора Вячеслава Гладкова столкнулась с беспрецедентным наплывом вопросов от жителей: на этот раз их число превысило две тысячи! Как сообщила министр общественных коммуникаций Оксана Тарантова, это вдвое больше, чем на предыдущей прямой линии, состоявшейся всего месяц назад.

Такой резкий скачок активности обусловлен запуском специального чат-бота, значительно упростившего процесс подачи обращений от граждан.

При общем увеличении числа вопросов, наблюдается снижение обращений по темам восстановления жилья, дорог, благоустройства, здравоохранения и общественного транспорта. Это может свидетельствовать об улучшении ситуации в этих сферах или о смещении акцентов в проблемах населения.

Однако, значительно возросло количество вопросов, касающихся сферы ЖКХ, в частности, резервной генерации, а также выплат, безопасности, качества связи и интернета. Особое внимание привлекает рост обращений от участников СВО и членов их семей, что заставило Вячеслава Гладкова поручить незамедлительно разобраться в причинах этой тенденции.

Ранее мы писали о том, что все новые остановки Белгорода станут “умными”

Рассказать об этом:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Читайте также:

Уже уходите? Оформите подписку на электронную версию журнала
Узнавайте первыми о главных деловых событиях регионов ЦФО и форма подписки
Отправляя заявку, вы соглашаетесь c условиями
политики конфиденциальности
+