Доля решений в пользу клиента значительно увеличилась
Российские кредитные учреждения начали активнее освобождать своих клиентов от уплаты штрафных санкций за просроченные платежи. По данным Объединённого кредитного бюро (ОКБ), опубликованным изданием «Известия», доля таких решений существенно возросла.
Процент случаев списания штрафов увеличился с символического уровня в 0,01%, который сохранялся годами, до текущих значений от 0,6% до 1,25%. Помимо этого, почти треть всех кредитных договоров (36%) теперь оформляется без начисления процентов в случае задержки платежа, против прежних показателей около 20%.
Эксперты считают, что такое изменение вызвано желанием банков предотвратить массовые банкротства среди клиентов и сохранить стабильность финансовой системы страны, не допустив роста токсичных активов: банкам важно, чтобы клиенты сохраняли платежеспособность.
