Калужский Центр управления регионом показывает свою эффективность
С начала 2021 года калужский ЦУР успел отреагировать на более, чем 68 000 сообщений из Сети. Как сообщает глава ЦУР, с каждым годом улучшается эффективность диалога между гражданами и властями через интернет.
Просьбы и обращения были связаны с текущими крышами, дорогами, бродячими собаками и другими важными темами для жителей. Среднее время ответа от профильных ведомств на обращения калужан сократилось до 3 часов 4 минут. – пишет калужское управление административно-технического контроля.
В этом году благодаря ЦУР калужане смогли решить ряд крайне важных проблем. К примеру, переезд центра мигрантов в Обнинске, проведение ямочного ремонта в облцентре, выделение средств на модернизацию водоснабжения. Также с помощью ЦУР калужане получили чат-бота для связи с властями в мессенджерах и WhatsApp-чат с водоканалом.
Gudvill.com отмечает, что в этом году калужане стали жаловаться в социальных сетях в пять раз меньше. А летом ЦУР Калужской области занял первое место в России.
Фото: Личный архив
