Нововведение помогло разгрузить диспетчеров и улучшить маршрутизацию авто
СМС‑оповещения в Смоленской области сократили повторные звонки в скорую почти на 13,5% и оптимизировали работу профильной медслужбы, сообщили в пресс‑службе региона. Бесплатная услуга, действующая с мая прошлого года, присылает при обращении на 112 или 103 два сообщения: о регистрации вызова и о назначении бригады.
За 2024 год система доставила 202 306 смс, а за первые девять месяцев этого года — 196 724; это также снизило нагрузку на диспетчеров и улучшило маршрутизацию машин.
