Смоленские экспортеры – лучшие в России! Это доказал недавно завершенный Всероссийский конкурс «Экспортер года»: в число победителей вошли сразу два участника из нашего региона. Но это только «вершина айсберга». Счет смоленских компаний, которые осваивают мировой рынок с помощью областного Центра поддержки экспорта (победители федерального конкурса – из их числа), идет уже на сотни. Несколько месяцев назад руководителем Центра стала Анна Антонюк. Сегодня она рассказывает о своей новой должности, экспортных рекордах 2021 года и… женской доле.
О рекордах
В прошлом году наш Центр вошел в ТОП-5 лучших ЦПЭ России. Новый рейтинг, понятно, еще не составлен, но уже сейчас видно, что команда смоленского ЦПЭ «перепрыгнула» прошлогодние достижения. Главные измерители – количество и сумма экспортных контрактов, заключенных при нашем участии. И, конечно, число компаний малого и среднего бизнеса, которых мы поддержали – их 411, на 14% больше, чем в 2020-м. Контракты заключили 59 компаний – на треть больше, чем мы планировали. А общая сумма этих контрактов приблизилась к 28 млн долларов. Это почти вдвое превысило прошлогоднюю сумму. Можем считать 2021 год за два!
О выгоде
Думать о ней бизнес просто обязан. Тем больше поводов обратиться к нам! Еще немного цифр: каждый рубль, потраченный на поддержку смоленских экспортеров, приносит им порядка 50 рублей прибыли. Выводы можно сделать самостоятельно.
О страхах
Обычно самый серьезный барьер при выходе предпринимателя на экспорт – страх, что ничего не получится. Хочу заверить: всё получится, стоит только захотеть! Даже если у вас не малый и не средний, а микробизнес. Например, вы продаете авторские елочные игрушки. К тому же есть мы. Расскажем, в какую страну лучше экспортировать, как искать покупателей – на выставках или маркетплейсах, какие документы потребуются. Когда знаешь такие вещи, уже совсем не страшно.
О знаниях
Учим экспорту мы постоянно. Есть семинары для начинающих, акселераторы (например, «Экспортный форсаж») для опытных. А в этом году мы запустили программу «Экспортный стандарт для МСП» в формате Mini-MBA – она для «продвинутых». Неважно, какой у компании опыт работы на мировом рынке, в любом случае научим чему-нибудь полезному.
Об успехе
В этом году наши экспортеры заключили уже 195 контрактов. Например, теплицы «Агросферы» теперь продаются в Германии. Компания «Маори», выпускающая оборудование для вейк-парков под брендом «MakeWake», заключила свой первый экспортный контракт с Чехией. «Смолсельмаш» освоил рынок Казахстана. Многие с нашей помощью расширили географию поставок. Рекордсмен – компания «Лазертаг», которая стала победителем федерального конкурса «Экспортер года»: 83 страны!
О трендах
Пожалуй, самый заметный из трендов в сфере экспорта, которые влияют и на нашу работу, – это глобальная цифровизация. У экспортеров появилось в этом году «Одно окно», единый портал, где можно получать государственные услуги онлайн. А пандемия резко увеличила популярность онлайн-торговли. Если пару лет назад мы предлагали размещение примерно на 20 маркетплейсах, то сейчас их число приближается к ста. Это одно из самых перспективных направлений работы Центра. Электронная площадка может быть довольно специфичной, но очень полезной для конкретного направления бизнеса. Так, в этом году мы профинансировали продвижение «Вет-Цздор Продакт» на MedicalExpo. Теперь компания регулярно совершает продажи через эту площадку.
О личных связях
У цифровизации при всех ее плюсах есть недостаток: партнерам бывает сложно составить личное впечатление друг о друге. А от этого тоже порой зависит, захотят ли заключать с тобой контракт. В некоторых странах до сих пор самое важное – встретиться с потенциальным партнером за одним столом. Поэтому мы по-прежнему организуем бизнес-миссии и помогаем смолянам с участием в международных выставках. Там можно обсудить всё «глаза в глаза», это намного упрощает путь к контракту.
Важно, что такие встречи дают долгосрочный эффект. Договоренность может быть достигнута не сразу, а спустя несколько месяцев. Так было после весенней реверсной бизнес-миссии с бизнесменами Беларуси, Армении и Казахстана. После недавних поездок смолян в Дубай и Ташкент тоже идет плотная работа с новыми зарубежными знакомыми. Несколько контрактов уже в стадии подписания.
О новой должности
Я уже давно работаю в ЦПЭ, «варюсь» в этой сфере. Но быть руководителем – конечно, другой уровень. Чтобы ему соответствовать, ездила в Школу экспорта РЭЦ на обучение в составе управленческой команды Смоленской области. Вместе с коллегами разработали и защитили экспортную стратегию региона. Это была очень хорошая «прокачка». Но знания – одно, а то, как ты ощущаешь себя на рабочем месте – иногда совсем другое. Вот тут хочу сказать огромное спасибо команде Центра за поддержку. Ребята, мы с вами еще не одну гору свернем!
О мотивации
Даже не знаю, нужно ли меня мотивироватьJ У нас собралась команда людей, увлеченных экспортом. Это не просто работа, это наш личный интерес. Сейчас возобновили с коллегами занятия английским языком – и для работы нужно, и самим интересно. Истории, которые мы рассказываем друг другу, шутки, новости – почти всё про экспорт.
Таковы даже самые молодые сотрудники Центра. У них есть право принимать определенные решения самостоятельно, поэтому в какой-то момент работа превращается в творчество. Регулярно слышу от них предложения сделать что-то новое – к примеру, предложить экспортерам какой-нибудь специфический маркетплейс. Ну что ж, предложили – пробуйте! Но вот что действительно мотивирует всех нас – так это благодарности экспортеров. Их всегда приятно слышать!
О женщинах
Я считаю, что женщина дома и на работе должна быть все-таки разной. Дома я мягкая и пушистая: не плачу за коммунальные услуги, не люблю принимать решений… Это совершенно другая часть моей жизни. А на работе у меня довольно твердый характер. Хотя никогда не перехожу на личности и не повышаю голос.
О семье
У меня растет дочь-школьница, она очень интересуется литературой, участвует в олимпиадах. Недавно был интересный опыт: дочка делала анализ стихотворения современной поэтессы, и мы поспорили насчет интерпретации одного момента. Нашли в соцсетях автора, связались и спросили напрямую. Права оказалась дочь. Да, еще она поступила в Лицей Академии Яндекса, так что мама с папой теперь тоже в свободное время изучают основы программирования.
О планах
Конечно, мы хотим, чтобы экспортеров на Смоленщине было еще больше! И у нас есть возможность расширить объемы их поддержки. Мы не зря работали так, что вошли в ТОП-5 лучших ЦПЭ России. Благодаря этому результату в следующем году наш Центр получит финансирование в объеме 50 млн рублей. Это почти на треть превышает бюджет-2021. Значит, будет больше новых услуг, больше экспортеров, больше контрактов!