“АтомЭнергоСбыт” планирует создать в Смоленске контакт-центр, который будет принимать звонки от пользователей электросети.
Планируется, что центр будет принимать примерно 1,5 млн звонков и 150 000 электронных сообщений от пользователей электросети как в Смоленской области, так и в других регионах.
Помимо этого в колл-центр можно будет обратиться по ряду вопросов ЖКХ, касающихся прочих коммунальных услуг, вроде вывоза мусора и водопровода.
О планах открытия центра стало известно на встрече гендиректора “АтомЭнергоСбыта” с губернатором Смоленской области. они обсудили промежуточные итоги реализации ряда проектов, которые “АтомЭнергоСбыт” осуществляет на территории Смоленщины. К примеру, это оснащение многоквартирных домов инновационными приборами учета.
Информацию разместила пресс-служба городской администрации.
Фото: pixabay.com
