8 сентября в центре «Мой бизнес» пройдет семинар «Клиентский сервис как драйвер роста прибыли бизнеса».
В список основных вопросов семинара включены следующие:
1.Что такое клиентский сервис?
2.Почему важно иметь лояльных клиентов?
3.Что делать с недовольными клиентами?
4.Как клиентский сервис может повлиять на вашу прибыль?
5.Вопросы и ответы. Разбор практических кейсов.
Спикер – основатель Endurance Lasers LLC Фомичев Георгий. Он более 10 лет работал в топовых банках, создал несколько успешных бизнесов и сегодня продает лазеры, произведенные в Смоленске по всему миру.
Фото: pixabay.com