По состоянию на конец мая банки Тульской области получили 33,9 тыс. заявок на изменение условий кредитных обязательств. Об этом 4 июня рассказали в региональном управлении Банка России.
32,5 тыс. обращений уже рассмотрели. 14,9 тыс. из них – одобрили. Большинство обращений – 31,9 тыс. – касалось потребительских кредитов. Ещё 1,4 тыс. заявок поступило от ипотечных заёмщиков. 600 заявок подали по автомобильным кредитам.
13,4 тыс. заёмщиков провели реструктуризацию кредитов на общую сумму 4,8 млрд рублей. По 2,4 тыс. заявок на 546,5 млн рублей предоставили кредитные каникулы.
Однако 17,7 тыс. туляков получили от кредитных организаций отказ на свои заявления. Чаще всего это случалось из-за превышения максимального размера кредита. Кроме того, нередко заявители не могли подтвердить снижение дохода или привести необходимые документы.
В ЦБ обязали коммерческие банки объяснять клиентам причины отказа в предоставлении кредитных каникул. Теперь финансовые организации должны рассмотреть заявку в течение пяти дней и дать свой ответ. В случае отказа, банк должен объяснить причину.
