Сеть салонов «ОПТИК ЛАБ» сочетает в себе инновации, стиль и современные технологии. За всё это отвечает команда профессионалов под руководством Ксении Виноградовой. Для своих сотрудников владелица «ОПТИК ЛАБ» не только наставник, но еще и вдохновитель. О том, как управлять всеми процессами бизнеса, взаимодействовать с большим количеством людей, вкладывать силы и энергию в развитие компании и при этом оставаться заботливой мамой двоих детей и находить время на увлечения, изданию «Гудвилл» Ксения рассказала для специального проекта «Деловая женщина».
Ксения занимается оптикой с 2000 года. Можно сказать, что она стала продолжателем семейного дела: мама и бабушка Ксении посвятили оптической сфере деятельности более 20 лет. Как признается сама Ксения, именно работа в формате нон-стоп позволяет ей контролировать логистику трёх салонов, управлять персоналом, создавать контент для социальных сетей «ОПТИК ЛАБ», развивать такое уникальное направление, как event, для постоянных клиентов. В 2020 году сеть салонов «ОПТИК ЛАБ» была названа лучшим стартапом бизнес-премии «Деловая репутация». За три года были открыты три салона, один из которых находится в Десногорске.
«Видеть результат в своей работе и желание других людей работать над достижением этого результата – один из самых главных моих принципов в бизнесе. Когда я чувствую эмоциональный отклик, я понимаю, что получаю самое ценное», – отмечает Ксения Виноградова.
Владелица «ОПТИК ЛАБ» регулярно приглашает известных стилистов, следит за трендами индустрии и обращает внимание на каждую деталь рабочего процесса. Клиентская база сети салонов растет, а команда «ОПТИК ЛАБ» продолжает сотрудничать с лучшими российскими и зарубежными брендами.
Для Ксении важны качество продукции и комфорт каждого клиента. В «ОПТИК ЛАБ» специалисты не просто подберут очки, а помогут создать стильный образ для покупателя. Для постоянных клиентов здесь проходят презентации новых коллекций редких брендов. Каждый человек может примерить очки, посмотреть на свой образ и узнать больше о бренде. Организацией таких мероприятий занимается лично Ксения. Владелица отмечает, что любит заряжать эмоциями коллег и клиентов, устраивая такие праздники.
Вдохновение для работы Ксения находит в искусстве. Знакомство с другими культурами в путешествиях наполняет её новыми впечатлениями и позволяет смотреть на многое в бизнесе иначе. Во всём, что происходит в сети салонов и сделано со вкусом, чувствуется личный взгляд Ксении и её творческий подход. Любовь к творчеству передалась от Ксении её старшей дочери: девочка с удовольствием посещает музеи и занимается в музыкальной школе.
«Искусство вдохновляет меня, поэтому работа сама по себе становится искусством: выбор брендов, подбор оптических коллекций, рекламные решения – это творчество, непрерывное развитие и создание нового», – подчеркивает Ксения Виноградова.
За единый стиль оформления сети салонов, обучение профессиональной команды, каждое событие в «ОПТИК ЛАБ» Ксения также отвечает лично. Благодаря такому грамотному подходу к руководству и погружению в работу в формате нон-стоп компания сохраняет хорошую репутацию у клиентов и деловых партнеров, а также непрерывно совершенствуется.
