В 2021 году на территории Смоленской области проходит апробация Платформы обратной связи (ПОС) через портал Госуслуг.
С его помощью жители Смоленщины могут направить обращение в органы местного самоуправления или профильные ведомства по вопросам ЖКХ, благоустройства, дорог, здравоохранения, образования и оперативно получить ответ.
Отправка сообщений осуществляется через приложение Госуслуги.Жалобы в смартфоне или при помощи специальных виджетов, которые уже размещены на официальных сайтах региональных департаментов и органов местного самоуправления.
В будущем при помощи сервиса смоляне смогут принять участие в опросах, голосованиях, общественных обсуждениях, а также оценить полученный ответ по 5-балльной шкале.
К ПОС уже подключились все органы исполнительной власти и местного самоуправления.
По данным пресс-службы губернатора, с начала года через платформу поступило около 1600 сообщений.
Фото: pixabay.com
