Бывший сотрудник коммерческого банка в Тульской области попался на мошенничестве. Женщину признали виновной в совершении 10 преступлений, сообщили в пресс-службе регионального отделения прокуратуры.
Дама вводила в заблуждение клиентов относительно необходимости оформления страховок при получении кредитов. Потерпевшие соглашались на страхование жизни и здоровья, после чего кредит был одобрен и деньги поступали на их счета. Оплатить страховку менеджер банка предлагала довольно странным способом – переводом с помощью мобильного банка. Как не трудно догадаться, страховые взносы заемщики переводили на карту сотрудницы банка. А в некоторых случаях фигурировали карточки ее знакомых. Предприимчивая дама «заработала» таким образом 57 тысяч рублей.
Конечно, в нашей истории описано откровенное мошенничество. Вместе с тем, довольно часто сотрудники банков вводят клиентов в заблуждение, убеждая, что кредит можно получить только при условии оформления договора дополнительного страхования. А в некоторых кредитных организациях о страховке даже не упоминают, «заботливые» менеджеры сами в договоре ставят галочку в пункте о согласии на добровольное страхование.
– Важно подчеркнуть, законодательство запрещает обуславливать предоставление одних услуг обязательным приобретением других. Информация об условиях получения необходимой услуги без дополнительной платной «нагрузки» обязательно должна быть предоставлена потребителю, – отмечает Андрей Колосветов, начальник юридического отдела регионального отделения Банка России.
Однако доказать факт навязывания услуг бывает достаточно сложно. Поэтому Банк России ввел «период охлаждения» – срок (14 календарных дней с момента заключения договора), в течение которого клиент может расторгнуть договор добровольного страхования и получить назад уплаченную страховую премию. Данная мера позволяет потребителям отказаться от навязанной или невыгодной страховки без предъявления каких-либо обоснований, без обращения в суд и без административных процедур.
